Hakkımızda

Yolbil Turizm, 1995'te İstanbul – Ankara hattında iki otobüsle çalışmaya başlayan bir aile şirketidir. Kurucu Muammer Çınar'ın 'yolcu yolda yalnız olmamalı' ilkesi, bugün 148 araçlık filo, 62 hat ve 1.350 çalışanlık bir yapıya dönüştü. Şirket, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'ndan D2 yetki belgesine sahiptir ve tüm seferleri yolcu taşıma mevzuatına uygun yapar.

Güvenlik anlayışımız

Her aracın kilometre ve takograf verisi GPS ile merkeze akar. Hız sınırı 100 km/s'e kalibre edilmiştir; kabin kamerası ve yorgunluk algılama sistemi şoförün dikkat düzeyini izler. Şoförlerimiz yılda iki kez ileri sürüş eğitimine ve altı ayda bir sağlık taramasına girer.

Rakamlarla Yolbil

• 62 hat, 41 il, günlük 410 sefer
• 148 araçlık filo; ortalama araç yaşı 3,4
• 2,9 milyon yıllık yolcu; %96 zamanında kalkış
• 6 bölge müdürlüğü, 52 yazıhane ve terminal noktası, 1.350 çalışan

Çevre ve verimlilik

Filomuzun tamamı Euro 6 dizel motorludur. Yakıt tüketimini sürüş analiz yazılımıyla izliyor, eko-sürüş eğitimleriyle 2021'den bu yana araç başına karbon salımını %11 azalttık. Hedefimiz 2030'a kadar ilk elektrikli intercity hattını devreye almak.

Müşteri memnuniyetimizi sefer sonrası SMS anketiyle ölçüyoruz. 2025 yılında yolcu önerilme puanı (NPS) 71 olarak ölçülmüştür.

Çalışanlarımız

Yolbil'de 1.350 çalışanın 410'u şoför, 130'u host ve yardımcı personel, 210'u yazıhane ve çağrı merkezi çalışanıdır. Şoförlerimizin ortalama kıdemi 6,8 yıldır. Her yıl çalışanlarımızın %92'si en az bir eğitim programına katılır; müşteri memnuniyeti hedefleri tüm ekipler için ortak performans ölçütüdür.